Nos horaires et services
L'OFFICE DE TOURISME
HORAIRES ET INFOS PRATIQUES
INFORMATIONS PRATIQUES
Notre équipe, professionnelle et passionnée, vous accueille toute l'année avec le sourire et vous aide à passer le meilleur séjour possible.
NOS HORAIRES D'OUVERTURE
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NOS MISSIONS
Nous mettons tout en oeuvre pour développer la qualité d’accueil de notre destination touristique en répondant à vos attentes en matière d’offre et de qualité de services, et en veillant à :
• vous proposer un accueil personnalisé 327 jours par an, ainsi qu’une documentation touristique variée sur Mauguio Carnon, le territoire du Pays de l’Or et au delà sur le département de l’Hérault et la région Languedoc Roussillon
• être en permanence à votre écoute, en identifiant vos besoins
• maintenir un accueil de qualité grâce à des Conseillers en séjour compétents
• traiter vos suggestions, remarques et réclamations dans les plus brefs délais
• développer notre offre en matière d’animations et de produits boutique.
L’Office de Tourisme a été labellisé “Qualité Sud de France” en 2013. Dans un souci d’accueil pour tous, il est aussi labellisé “Tourisme et Handicap” pour les quatre types de handicap depuis 2006. Le personnel est formé à l’accueil des différents publics en situation de handicap.
DÉCOUVRIR NOTRE POLITIQUE QUALITÉ
NOTRE BOUTIQUE
Venez découvrir notre boutique, un espace chaleureux et inspirant où vous pourrez découvrir une sélection unique de produits locaux et de souvenirs. Magnets, peluches, jeux, artisanat et spécialités de notre terroir : que vous soyez un visiteur de passage ou un habitant de Mauguio Carnon, notre boutique est une invitation à emporter un morceau de notre territoire chez vous !
NOS POINTS INTERNET
• Accès internet payant depuis un poste fixe dans l’Office de Tourisme
• Wifi gratuit à l'intérieur du bâtiment administratif : sélectionnez le réseau Public-Mairie et laissez-vous guider !
VOTRE AVIS EST IMPORTANT POUR NOUS
Vous nous avez rendu visite ? Vous avez séjourné à Mauguio Carnon en vacances - vous êtes un habitant, et vous souhaitez nous faire part de vos remarques et/ou suggestions ? Nous serions ravis de connaître votre opinion ! Nous vous encourageons à prendre quelques instants pour partager votre avis sur Google. Votre feedback est précieux pour nous 🙏